CORSO TECNICHE DI VENDITA

corso tecniche di vendita

START:
15 gennaio 2018
DURATION:
32 ORE
ID:
VEND

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Via Properzio 5 Roma   View map

FINALITA’ E CONTENUTI

Il corso Tecniche di Vendita è dedicato a coloro che lavorano nel settore vendite e intende fornire strumenti adeguati per migliorare la relazione e la comunicazione con i clienti e il customer care. L’attività formativa si focalizzerà su:  gli elementi di comunicazione interpersonale, la vendita come attività di consulenza, le tipologie di cliente e  i modelli comportamentali più comuni, il processo psicologico dell’acquisto, le strategie e tecniche comunicative per entrare in  relazione la clientela, la gestione dei clienti nel lungo periodo e i processi di fidelizzazione.

PROGRAMMA

  • Le strategie di comunicazione
  • La qualità del sevizio
  • Le abilità e capacità del venditore
  • La psicologia della relazione
  • Analizzare tutte le regole per un’efficace Comunicazione Verbale
  • Prendere coscienza di tutti gli aspetti della
  • Comunicazione non Verbale
  • Progettare il proprio stile di relazione e comunicazione in un’ottica di persuasione degli interlocutori

DURATA

32 ORE

SEDE

VIA PROPERZIO 5

FINANZIAMENTO

Il corso potrà essere erogato GRATUITAMENTE a favore delle Aziende associate a Confcommercio Roma e iscritte ad Ebit Roma.

CONTATTI

EMAIL: promoter@confcommercioroma.it

 





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